Hi,

weiß irgendjemand Bescheid?

Ich hatte letzten September einen Fernseher gekauft (so ein Flachbild-Dingens). Jetzt ist der bereist kaputt. Er wurde vor etwa 5 Wochen abgeholt. Seither habe ich nichts mehr gehört. Ist das in Ordnung? Weiß jemand, wie lange die für eine Reparatur brauchen dürfen?

Danke für Infos.

Gruß
Suse

Hallo suse

So genau kann ich dir das auch nicht sagen, aber ich hab da n link zu nem forum wo die Frage auch mal gestellt wurde

http://www.nickles.de/static_cache/538120476.html

Vielleicht hilft dir das etwas weiter

LG Yvonne

Hi zai-feh,

in solchen Fällen wende ich mich immer an die Verbraucherzentrale vor Ort.
Kannst Du hier Adresse gucken.
Das geht in solchen Fällen auch telefonisch und kostet nix.
Ausführliche Beratung kostet ein paar Euro.

Allerdings ist manchmal schwierig telefonsich durchzukommen.

5 Wochen ist schon etwas hart.

Gruß, Lissy

Erstmal Danke für die Tips.

Ich werde dort morgen erstmal die Leute am Telefon rund machen - und wenn das nicht funzt, gehe ich zum Markt wo ich gekauft habe und verlange das Geld zurück.

Die Verbraucherzentrale kostet mittlerweile wohl schon. Ich habe gerade auf den Seiten nachgesehen. Eine E-Mailbeantwortung kostet minimum 19,- Euro.